3x
Mais consultas agendadas por mês
Leads jurídicos atendidos em minutos agendam consulta antes de buscar outros escritórios.
Agente de IA para advogados: colhe o relato e agenda só quem é do perfil
O agente não dá parecer. Ele explica o que o escritório faz, registra o relato e agenda — e análise de caso, prazo e conduta continuam com o advogado.
Nossos Clientes Empresas que confiam na operação
+180 mil
Mensagens e mídias trocadas diariamente
+1.200
Empresas que confiam em nossas soluções
+40 mil
Automações criadas com a nossa plataforma
O que é Agente de IA para Advogados
O Agente de IA para Advogados da Nexloo automatiza a captação e triagem de potenciais clientes para escritórios de advocacia. Quando um lead busca orientação jurídica via WhatsApp ou chat, o agente coleta informações do caso, identifica a área do direito e agenda consulta com o advogado especialista — tudo em minutos.
Escritórios que dependem de indicações e tráfego digital perdem casos por demora na resposta. O agente garante atendimento instantâneo, filtra demandas improcedentes e entrega ao advogado casos qualificados com contexto completo. Integrado à plataforma omnichannel Nexloo, centraliza comunicação com clientes.
Resultados
Benefícios do Agente de IA para Advogados
O que muda no escritório quando a triagem deixa de consumir hora de advogado.
70%
Redução no tempo de triagem de casos
O agente coleta informações do caso e identifica a área do direito antes de envolver o advogado.
24/7
Captação de clientes ininterrupta
Potenciais clientes buscam advogados fora do horário comercial e precisam de resposta imediata.
50%
Menos tempo em casos improcedentes
O agente filtra demandas que não se enquadram nas áreas de atuação do escritório antes da consulta.
Recursos
Funcionalidades do Agente de IA para Advogados
Recursos projetados para transformar o atendimento no segmento de advogados.
Triagem inteligente por área do direito
Identifica se a demanda é cível, trabalhista, criminal, familiar ou empresarial com perguntas direcionadas.
Coleta estruturada de informações do caso
Reúne fatos, prazos, documentos existentes e urgência para o advogado avaliar antes da consulta.
Agendamento de consultas com especialista
Direciona para o advogado da área correta e agenda horário disponível na agenda do profissional.
Envio de checklist de documentos
Orienta o cliente sobre documentos necessários para a consulta conforme o tipo de caso identificado.
Follow-up de clientes em análise
Acompanha clientes que pediram orçamento mas não retornaram, mantendo relacionamento ativo.
Memória de contexto conversacional
O agente lembra informações de interações anteriores do mesmo contato para conversas contínuas e personalizadas.
Treinamento pela sua base de conhecimento
O agente aprende com os seus documentos, tabelas de preço, políticas e páginas do site. As respostas saem do que a sua empresa escreveu, não de um conhecimento genérico da internet.
Qualificação por perguntas encadeadas
Em vez de um formulário disfarçado, o agente conduz a conversa: cada resposta define a próxima pergunta, e o que ele descobre vira campo preenchido no contato.
Handoff com contexto para o humano
Quando a conversa precisa de gente, ela chega ao atendente com o histórico inteiro e um resumo do que já foi apurado — ninguém pede para o cliente repetir a história.
Regras de escalonamento configuráveis
Você define o que o agente nunca responde sozinho: valores fora da tabela, reclamação, pedido de cancelamento. O que estiver na lista vai direto para uma pessoa.
Tom de voz e vocabulário da marca
Formal ou próximo, com ou sem emoji, com os termos que o seu mercado usa. O agente escreve como a sua empresa escreve, não como um assistente genérico.
Limites de assunto e resposta segura
Fora do que foi treinado, o agente não inventa: ele diz que vai confirmar e encaminha. É a diferença entre um assistente confiável e um que inventa preço.
Agendamento dentro da conversa
O agente consulta a disponibilidade, oferece horários e confirma sem trocar de aplicativo. O cliente sai da conversa com o compromisso marcado.
Painel de conversas e intenções
O que as pessoas mais perguntam, onde o agente escalou e onde ele não soube responder. É o mapa do que treinar em seguida — e do que o seu site não está explicando.
Testes antes de entrar no ar
Você conversa com o agente num ambiente de ensaio, corrige o que soou errado e só então publica. Nenhum ajuste vai direto para o cliente.
Comece a usar Agente de IA para Advogados
Peça um diagnóstico gratuito e descubra como o Agente de IA pode transformar seu atendimento.
Segmentos
Para quem é o Agente de IA para Advogados
Os formatos de escritório que mais ganham com um agente de IA na triagem.
Escritórios com múltiplas áreas de atuação
3-20 advogados com especialidades distintas
Leads chegam sem direcionamento e a secretária não consegue triar por especialidade eficientemente.
Advogados autônomos com presença digital
Profissionais individuais com marketing ativo
Investem em anúncios mas perdem leads por não responder mensagens durante audiências e reuniões.
Escritórios com foco em volume de casos
Operações com 50+ novos leads/mês
Alto volume de contatos iniciais torna impossível dar atenção individual na triagem de cada caso.
Operações de vendas e pré-venda
Times de 2 a 60 vendedores
Precisam responder o lead nos primeiros minutos e chegar à conversa humana já sabendo porte, dor e urgência.
Agendamento e confirmação
Agendas de 1 a 40 profissionais
Marcam, remarcam e confirmam o dia inteiro — tarefas repetitivas que consomem a equipe e não exigem julgamento.
Suporte e pós-venda
Centrais de 2 a 80 atendentes
Recebem a mesma dúvida centenas de vezes por mês e precisam reservar o time humano para o que é realmente específico.
Cobrança e negociação
Carteiras de 500 a 100 mil contratos
Precisam abordar em escala, registrar o que foi combinado e escalar para uma pessoa quando a negociação sai do padrão.
Recrutamento e departamento pessoal
RHs de 1 a 30 pessoas
Respondem candidatos, coletam documentos e explicam benefícios — conversas de alto volume e baixa variação.
Serviços de saúde e bem-estar
Clínicas, consultórios e estúdios
Atendem pedido de horário, resultado de exame e orientação de preparo fora do expediente, quando a recepção já fechou.
Varejo e e-commerce
Lojas com 100 a 20 mil pedidos/mês
Concentram dúvida pré-compra e rastreio de pedido, com picos em data comercial que uma equipe fixa não absorve.
Serviços profissionais e educação
Escritórios, escolas e cursos
Fazem triagem de interessados e respondem a mesma lista de perguntas antes de qualquer conversa valer o tempo de um especialista.
Negócios com venda consultiva longa
Imobiliárias, seguros, veículos e crédito
Têm ciclos de semanas e precisam manter o interessado aquecido entre um contato humano e outro, sem depender de alguém lembrar.
Diferenciais
Por que escolher Nexloo para Advogados
O que já vem incluído no plano para escritórios que atendem pelo WhatsApp.
Linguagem adequada ao contexto jurídico
Comunicação formal e precisa que transmite confiança ao potencial cliente do escritório de advocacia.
Filtragem de demandas improcedentes
Identifica casos prescritos, fora da competência ou sem fundamento antes de ocupar agenda do advogado.
Sigilo e confidencialidade preservados
Informações sensíveis do caso são tratadas com segurança e acessíveis apenas ao advogado designado.
Integração com agenda do advogado
Consulta disponibilidade real e agenda consultas respeitando horários de audiências e reuniões existentes.
Ecossistema
Integrações que simplesmente funcionam.
Conecte a Nexloo ao seu ecossistema de ferramentas sem fricção — mais de 5.000 apps disponíveis para expandir sua central de atendimento e automatizar processos
Para onde o atendimento escoa
- Parceiro OficialMeta
- Zapier
- HubSpot
- Salesforce
- RD Station
- Pipedrive
- API REST
De onde o lead vem, e onde o time trabalha
- Mais pedidaMeta Ads
- Google Ads
- Meta Lead Forms
- Google Sheets
- Google Calendar
- Shopify
- Slack
O que muda
Metade dos contatos não é da sua área.
Num escritório, a triagem inicial é feita por quem cobra por hora. Metade dessas conversas termina em "não atendemos esse tipo de caso" — tempo de advogado gasto para descobrir algo que uma pergunta resolveria.
Na prática
Como o agente faz a triagem do escritório
A triagem tem três perguntas: de que se trata, é da nossa área e vale uma consulta. As três podem ser feitas antes de qualquer advogado entrar na conversa.
Colhe o relato
O agente pergunta o que aconteceu, quando e o que a pessoa já tentou — e registra tudo no contato, por escrito.
Classifica por área
O caso é encaixado nas áreas que o escritório atende, e o que está fora recebe um retorno educado em vez de silêncio.
Agenda a consulta
Quem é do perfil escolhe o horário na conversa, e o compromisso entra na agenda do advogado da área.
Preserva o sigilo
Cada conversa fica visível apenas para quem tem permissão da área, e o acesso é revogado quando alguém deixa a equipe.
Dúvidas
Antes de triar com um agente.
As dúvidas que mais aparecem sobre limite do que o agente responde, sigilo, registro do relato e LGPD.
Como o Agente de IA para Advogados faz a triagem de casos jurídicos?
O Agente de IA para Advogados conduz uma conversa estruturada com o potencial cliente para entender a natureza da demanda. Pergunta sobre o tipo de problema, partes envolvidas, prazos relevantes e se já possui documentação. Com base nas respostas, classifica a área do direito aplicável e avalia se o caso se enquadra nas especialidades do escritório. Casos qualificados são direcionados ao advogado com resumo completo das informações coletadas.
O Agente de IA para Advogados pode fornecer orientação jurídica?
Não, o Agente de IA para Advogados não fornece orientação jurídica, pareceres ou aconselhamento legal. Isso é prerrogativa exclusiva do advogado habilitado na OAB. O agente atua na camada operacional: triagem, coleta de informações, agendamento e direcionamento. Ele informa ao cliente que a consulta detalhada será realizada pelo advogado durante a reunião agendada, mantendo limites éticos da profissão.
O Agente de IA para Advogados funciona fora do horário comercial?
Sim, e este é um dos principais benefícios para escritórios de advocacia. Muitos potenciais clientes pesquisam por advogados à noite e nos finais de semana, após vivenciarem a situação que demanda assistência jurídica. O Agente de IA para Advogados capta esses leads instantaneamente, coleta informações do caso e agenda consulta para o próximo horário disponível, garantindo que o escritório não perca oportunidades por indisponibilidade.
O Agente de IA para Advogados mantém sigilo das informações dos clientes?
Absolutamente. O Agente de IA para Advogados da Nexloo trata todas as informações coletadas com sigilo equivalente ao exigido pelo Estatuto da Advocacia e Código de Ética da OAB. Os dados são criptografados, acessíveis apenas ao advogado designado para o caso, e não são utilizados para treinamento de modelos ou compartilhados com terceiros. A plataforma está adequada à LGPD.
Posso personalizar a triagem do Agente de IA para minha área de atuação?
Sim, o Agente de IA para Advogados é completamente configurável por área de atuação. Escritórios trabalhistas podem configurar perguntas sobre vínculo, tempo de serviço e verbas. Escritórios de família podem focar em regime de bens, filhos e patrimônio. Cada área tem fluxo de triagem específico que coleta as informações mais relevantes para avaliação preliminar do caso pelo advogado especialista.
Quanto custa o Agente de IA para Advogados da Nexloo?
A Nexloo oferece teste gratuito sem cartão de crédito para escritórios avaliarem o Agente de IA. Os planos são baseados no volume de atendimentos e número de advogados. Considerando que um único cliente captado pode representar honorários significativos, o retorno sobre investimento costuma ser alcançado com poucos novos casos originados pelo agente. Escritórios com investimento em marketing digital observam melhoria imediata na conversão de leads.
O Agente de IA para Advogados é compatível com as regras da OAB?
Sim. O Agente de IA para Advogados foi desenvolvido respeitando as diretrizes do Provimento 205/2021 do CFOAB sobre publicidade na advocacia. O agente não faz captação indevida de clientela, não promete resultados e não fornece consultoria jurídica. Ele atua como ferramenta operacional de agendamento e triagem, similar a uma secretária virtual, mantendo conformidade com as normas éticas da profissão.
Último passo
Onde seu escritório gasta hora
Uma conversa curta para dimensionar quanto tempo de advogado se vai em contatos que não são da sua área.
- Sem cartão de crédito
- Setup em 5 minutos
- Cancele quando quiser
Peça seu diagnóstico gratuito
Sem compromisso. Uma conversa para mapear onde sua operação perde vendas.
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