90%
Taxa de renovação de apólices
Lembretes antecipados e processo simplificado de renovação evitam cancelamentos por esquecimento.
Batida acontece fora do horário e o segurado avisa pelo canal que estiver à mão. Se ninguém acompanha, a corretora descobre dias depois — e a seguradora tem prazo.











+180 mil
Mensagens e mídias trocadas diariamente
+1.200
Empresas que confiam em nossas soluções
+40 mil
Automações criadas com a nossa plataforma
O Agente de IA para Corretoras de Seguros da Nexloo automatiza as interações mais volumosas da rotina do corretor: cotações iniciais, lembretes de renovação, abertura de sinistros e dúvidas sobre coberturas. O agente coleta dados para cotação, informa sobre apólices vigentes e direciona sinistros — tudo pelo WhatsApp.
Corretoras de seguros perdem renovações por falta de acompanhamento e leads por demora na cotação. O agente garante que nenhuma renovação vença sem contato e nenhum lead espere por cotação. Conectado à plataforma omnichannel Nexloo, centraliza toda a comunicação com segurados.
Resultados
O que muda na corretora quando nenhuma apólice vence sem que alguém tenha conversado.
90%
Lembretes antecipados e processo simplificado de renovação evitam cancelamentos por esquecimento.
3x
O agente coleta dados para cotação automaticamente enquanto o corretor elabora propostas complexas.
24/7
Sinistros e urgências acontecem a qualquer hora — o agente registra e direciona imediatamente.
50%
Informações para cotação coletadas pelo chat antes do corretor iniciar a elaboração da proposta.
Recursos
Recursos projetados para transformar o atendimento no segmento de corretoras de seguros.
Reúne informações do segurado como perfil, bem e cobertura desejada para o corretor elaborar proposta.
Notifica segurados 30 e 15 dias antes do vencimento da apólice para iniciar processo de renovação.
Coleta informações do sinistro, fotos e documentos iniciais para agilizar o processo de comunicação.
Responde dúvidas frequentes sobre o que está coberto, carência, franquia e procedimentos.
Identifica oportunidades de oferecer seguros complementares baseado no perfil do segurado.
O agente lembra informações de interações anteriores do mesmo contato para conversas contínuas e personalizadas.
O agente aprende com os seus documentos, tabelas de preço, políticas e páginas do site. As respostas saem do que a sua empresa escreveu, não de um conhecimento genérico da internet.
Em vez de um formulário disfarçado, o agente conduz a conversa: cada resposta define a próxima pergunta, e o que ele descobre vira campo preenchido no contato.
Quando a conversa precisa de gente, ela chega ao atendente com o histórico inteiro e um resumo do que já foi apurado — ninguém pede para o cliente repetir a história.
Você define o que o agente nunca responde sozinho: valores fora da tabela, reclamação, pedido de cancelamento. O que estiver na lista vai direto para uma pessoa.
Formal ou próximo, com ou sem emoji, com os termos que o seu mercado usa. O agente escreve como a sua empresa escreve, não como um assistente genérico.
Fora do que foi treinado, o agente não inventa: ele diz que vai confirmar e encaminha. É a diferença entre um assistente confiável e um que inventa preço.
O agente consulta a disponibilidade, oferece horários e confirma sem trocar de aplicativo. O cliente sai da conversa com o compromisso marcado.
Catálogo, tabela de preços, contrato, boleto ou vídeo de instrução: o agente envia o arquivo certo no momento em que ele responde à dúvida.
O que as pessoas mais perguntam, onde o agente escalou e onde ele não soube responder. É o mapa do que treinar em seguida — e do que o seu site não está explicando.
Peça um diagnóstico gratuito e descubra como o Agente de IA pode transformar seu atendimento.
Segmentos
Os formatos de corretora que mais ganham com um agente de IA.
500+ apólices ativas na carteira
Volume de renovações mensais é grande demais para acompanhar manualmente cada segurado.
Profissionais individuais com 200+ clientes
Dividem tempo entre prospecção e atendimento administrativo da carteira sem equipe de apoio.
Operações com contratos complexos
Clientes corporativos exigem resposta rápida sobre coberturas e sinistros que a equipe não consegue priorizar.
Times de 2 a 60 vendedores
Precisam responder o lead nos primeiros minutos e chegar à conversa humana já sabendo porte, dor e urgência.
Agendas de 1 a 40 profissionais
Marcam, remarcam e confirmam o dia inteiro — tarefas repetitivas que consomem a equipe e não exigem julgamento.
Centrais de 2 a 80 atendentes
Recebem a mesma dúvida centenas de vezes por mês e precisam reservar o time humano para o que é realmente específico.
Carteiras de 500 a 100 mil contratos
Precisam abordar em escala, registrar o que foi combinado e escalar para uma pessoa quando a negociação sai do padrão.
RHs de 1 a 30 pessoas
Respondem candidatos, coletam documentos e explicam benefícios — conversas de alto volume e baixa variação.
Clínicas, consultórios e estúdios
Atendem pedido de horário, resultado de exame e orientação de preparo fora do expediente, quando a recepção já fechou.
Lojas com 100 a 20 mil pedidos/mês
Concentram dúvida pré-compra e rastreio de pedido, com picos em data comercial que uma equipe fixa não absorve.
Escritórios, escolas e cursos
Fazem triagem de interessados e respondem a mesma lista de perguntas antes de qualquer conversa valer o tempo de um especialista.
Imobiliárias, seguros, veículos e crédito
Têm ciclos de semanas e precisam manter o interessado aquecido entre um contato humano e outro, sem depender de alguém lembrar.
Diferenciais
O que já vem incluído no plano para corretoras que atendem pelo WhatsApp.
Entende termos como apólice, sinistro, franquia, cobertura, endosso e prêmio naturalmente.
Nenhuma apólice vence sem que o segurado seja contatado previamente para processo de renovação.
Segurado comunica sinistro pelo WhatsApp com fotos e dados que agilizam o processo na seguradora.
O agente identifica segurados sem proteções complementares e sugere ao corretor abordagem comercial.
Ecossistema
Conecte a Nexloo ao seu ecossistema de ferramentas sem fricção — mais de 5.000 apps disponíveis para expandir sua central de atendimento e automatizar processos
Para onde o atendimento escoa
De onde o lead vem, e onde o time trabalha
O que muda
Três pessoas com uma planilha não conseguem falar com todos os segurados no mês certo. A perda de carteira de uma corretora raramente é por preço: é por silêncio na semana do vencimento.
Na prática
Cotação, sinistro e renovação são três conversas com urgências opostas. O agente cobre as três em horários em que a corretora não tem ninguém, e escala o que precisa de análise.
A data de cada apólice vira uma régua: o segurado é contatado semanas antes, com a condição anterior em mãos.
Perfil, coberturas e faixas de preço saem na hora, e o que exige análise técnica vai para o corretor.
A qualquer hora, o agente colhe o relato, orienta os primeiros passos e abre o registro com horário e autoria.
Revisão de cobertura, caso complexo e negociação com a seguradora chegam ao corretor com o histórico anexado.
Dúvidas
As dúvidas que mais aparecem sobre controle de vencimento, registro de sinistro e limite do que o agente responde.
O Agente de IA para Corretoras de Seguros conduz questionário personalizado por tipo de seguro. Para auto, pergunta modelo, ano, CEP de pernoite, perfil do condutor e coberturas desejadas. Para vida, coleta idade, profissão, renda e beneficiários. Para empresarial, identifica atividade, faturamento e riscos. Os dados são organizados e entregues ao corretor em formato pronto para inserir no multicálculo das seguradoras.
Sim, o agente monitora datas de vencimento de todas as apólices na carteira e inicia contato automático com antecedência configurável, tipicamente 30 e 15 dias antes. O segurado é informado do vencimento próximo e convidado a renovar. O agente coleta dados atualizados caso necessário e agenda conversa com o corretor para apresentar opções de renovação. Esse acompanhamento automatizado previne perdas na carteira.
Sim, quando um segurado reporta sinistro pelo WhatsApp, o agente coleta todas as informações necessárias: tipo de ocorrência, data e local, descrição dos fatos, fotos dos danos e dados de terceiros envolvidos. Esse registro estruturado agiliza significativamente a comunicação do sinistro à seguradora, reduzindo tempo de abertura e garantindo que nenhuma informação importante fique faltando no processo.
Sim, o agente identifica oportunidades de venda cruzada analisando o perfil do segurado. Clientes com seguro auto mas sem residencial recebem sugestão. Segurados sem vida são abordados em momentos relevantes. O agente não vende diretamente, mas mapeia interesse e direciona para o corretor com contexto preparado, aumentando a taxa de conversão em seguros complementares na carteira.
Sim, o agente é agnóstico em relação à seguradora. Ele coleta dados do segurado e do bem em formato genérico que pode ser utilizado em cotações de qualquer companhia. As informações são organizadas para facilitar a inserção em sistemas multicálculo. O corretor mantém total liberdade para escolher a seguradora mais adequada para cada cliente baseado no perfil e coberturas desejadas.
A Nexloo oferece teste gratuito sem cartão de crédito para corretoras de seguros. O investimento varia conforme tamanho da carteira e volume de atendimentos. Considerando que uma única renovação preservada ou um novo seguro vendido por cross-selling representam comissões recorrentes, o retorno sobre investimento é alcançado com poucas apólices preservadas ou vendidas pelo auxílio do agente.
Último passo
Uma conversa curta para dimensionar quantas apólices vencem por mês sem que ninguém tenha falado com o segurado.
Sem compromisso. Uma conversa para mapear onde sua operação perde vendas.
Diagnóstico gratuito da sua operação
Sem compromisso. Mostramos onde sua operação perde oportunidades e qual plano faz sentido para o seu momento.