3x
Mais eficiência em cobrança e recuperação
CRM Kanban para Cobrança automatiza processos repetitivos para recuperar valores devidos sem esforço manual.
CRM Kanban para cobrança: acordo com etapa, vencimento e conferência
Fechar o acordo é o meio do processo, não o fim. Sem uma tarefa em cada vencimento, o acordo quebrado só é descoberto quando já virou perda.
Nossos Clientes Empresas que confiam na operação
+180 mil
Mensagens e mídias trocadas diariamente
+1.200
Empresas que confiam em nossas soluções
+40 mil
Automações criadas com a nossa plataforma
O que é CRM Kanban para Cobrança
O CRM Kanban para Cobrança da Nexloo organiza leads e negociações em um pipeline visual estilo Kanban integrado ao WhatsApp, com foco específico em cobrança e recuperação. Automatize processos de cobrança que consomem horas da equipe e transforme inadimplência e comunicação ineficiente em operação eficiente e escalável.
Processos de cobrança e recuperação exigem consistência, velocidade e acompanhamento contínuo. A plataforma Nexloo entrega automação inteligente que permite recuperar valores devidos sem aumentar headcount ou sacrificar qualidade no atendimento.
Resultados
Benefícios do CRM Kanban para Cobrança
O que muda na recuperação quando cada acordo tem etapa, prazo e conferência.
70%
Redução de tarefas operacionais
Elimine atividades manuais relacionadas a cobrança e recuperação e libere sua equipe para tarefas estratégicas.
24/7
Operação contínua de cobrança
Processos de cobrança e recuperação funcionam ininterruptamente, capturando oportunidades fora do expediente.
50%
Menos erros operacionais
Automação inteligente reduz falhas humanas em processos de cobrança e recuperação e padroniza a operação.
Recursos
Funcionalidades do CRM Kanban para Cobrança
Recursos projetados para transformar o atendimento no segmento de cobrança.
Pipeline visual arrastar e soltar
Mova negociações entre etapas do funil com drag-and-drop intuitivo e veja o progresso instantaneamente.
Automação de estágios do funil
Regras automáticas movem leads entre colunas baseadas em ações, tempo decorrido ou pontuação.
Cards enriquecidos com histórico
Cada card exibe informações de contato, histórico de conversas e próximas ações pendentes.
Múltiplos pipelines personalizáveis
Crie funis separados para produtos, equipes ou processos diferentes com etapas customizadas.
Pipeline visual com arrasta-e-solta
Mova negócios entre etapas do funil com drag-and-drop e visualize o valor total em cada estágio.
Registro automático de atividades
Todas as interações por chat, email e telefone são registradas no histórico do contato automaticamente.
Funil que nasce da conversa
O card não é criado à mão depois: ele aparece quando a conversa começa, já com o contato, o canal de origem e o histórico anexados. Ninguém precisa lembrar de cadastrar nada.
Arrastar para mudar de etapa
Mover o negócio de coluna é arrastar o card. A etapa muda, a data de entrada é registrada e a automação daquela fase dispara — sem formulário intermediário.
Vários funis, um para cada processo
Venda nova, renovação, pós-venda e recuperação têm etapas diferentes e não cabem no mesmo quadro. Cada um vira um funil próprio, com as suas regras.
Campos personalizados por negócio
CNPJ, número do contrato, produto de interesse, origem da indicação. Você define o que precisa registrar, e o campo vale para todos os cards daquele funil.
Tarefa com data em cada card
Todo negócio carrega a sua próxima ação e a data dela. O que vence hoje aparece na lista do responsável; o que passou do prazo aparece em vermelho para o gestor.
Responsável por card, não por fila
Cada negócio tem dono, e o dono aparece no card. Transferir é trocar o responsável — e o histórico inteiro vai junto, sem repassar nada de boca.
Motivo de perda obrigatório
Negócio perdido só sai do funil com o motivo registrado. É essa lista que, no fim do trimestre, diz se você perde por preço, por prazo ou por demora.
Automação por mudança de etapa
Entrou em "proposta enviada"? Dispara o e-mail de acompanhamento e cria a tarefa de retorno em três dias. As regras são suas, e rodam sozinhas.
Previsão de fechamento por etapa
Cada etapa tem uma probabilidade, e o valor ponderado do funil sai disso. A previsão deixa de ser palpite do gerente e passa a ser conta.
Comece a usar CRM Kanban para Cobrança
Peça um diagnóstico gratuito e descubra como o CRM Kanban pode transformar seu atendimento.
Segmentos
Para quem é o CRM Kanban para Cobrança
As operações de cobrança que mais ganham com um funil kanban.
Empresas com alta demanda de cobrança
PMEs com 50+ interações/dia
inadimplência e comunicação ineficiente gera perda de produtividade e resultados abaixo do esperado.
Times que precisam escalar cobrança e recuperação
Equipes de 5-30 colaboradores
Processos manuais de cobrança e recuperação não escalam conforme o negócio cresce.
Operações que exigem cobrança e recuperação 24/7
Empresas com atendimento fora do horário
Clientes esperam resposta imediata mas equipe só trabalha em horário comercial.
Venda consultiva com ciclo longo
Times de 2 a 60 vendedores
Têm negociações que duram semanas e passam por várias mãos — e precisam saber em que pé cada uma parou sem perguntar a ninguém.
Operações com alto volume de leads
Empresas com mídia paga ativa
Recebem mais oportunidades do que conseguem acompanhar de cabeça, e perdem por esquecimento e não por preço.
Pós-venda, renovação e expansão
Carteiras de 50 a 5 mil clientes
Precisam de um funil separado do de venda nova, com etapas e prazos próprios de renovação.
Serviços profissionais com proposta
Escritórios e consultorias
Enviam orçamento e dependem de follow-up manual — que é exatamente o que some quando a semana fica cheia.
Saúde e estética com plano de tratamento
Clínicas e consultórios
Apresentam orçamentos que raramente são aprovados na hora, e precisam retomar a conversa dias depois.
Imobiliário, veículos e bens de alto valor
Equipes de 3 a 80 corretores
Trabalham poucas oportunidades de valor alto, em que perder o acompanhamento de uma custa caro.
Educação e matrículas
Escolas, cursos e faculdades
Têm temporada concentrada e precisam saber quantas matrículas estão em cada etapa antes de a janela fechar.
Cobrança e recuperação de crédito
Carteiras de 500 a 100 mil contratos
Conduzem acordos com etapas e vencimentos que precisam de acompanhamento por prazo, não por memória.
Recrutamento e processos seletivos
RHs de 1 a 30 pessoas
Movem candidatos por etapas de um processo e precisam ver onde cada vaga travou.
Diferenciais
Por que escolher Nexloo para Cobrança
O que já vem incluído no plano para quem negocia dívida.
CRM integrado ao WhatsApp nativamente
Diferente de CRMs genéricos, o Kanban Nexloo foi construído para conversas de messaging desde o início.
Automação sem complexidade
Regras de automação visuais que qualquer pessoa configura, sem fluxos complexos ou codificação.
Visualização instantânea do pipeline
Veja em segundos onde cada negociação está, quais precisam de ação e quais estão travadas.
Dados centralizados em cada card
Todas as informações do lead, histórico e próximos passos em um único lugar acessível.
Ecossistema
Integrações que simplesmente funcionam.
Conecte a Nexloo ao seu ecossistema de ferramentas sem fricção — mais de 5.000 apps disponíveis para expandir sua central de atendimento e automatizar processos
Para onde o atendimento escoa
- Parceiro OficialMeta
- Zapier
- HubSpot
- Salesforce
- RD Station
- Pipedrive
- API REST
De onde o lead vem, e onde o time trabalha
- Mais pedidaMeta Ads
- Google Ads
- Meta Lead Forms
- Google Sheets
- Google Calendar
- Shopify
- Slack
O que muda
O acordo foi feito. Quem confere?
Fechar o acordo é o meio do processo, não o fim. Sem uma etapa que acompanhe as parcelas e uma tarefa em cada vencimento, o acordo quebrado só é descoberto quando já virou perda.
Na prática
Como a negociação vira acordo cumprido
A cobrança tem etapas tão claras quanto uma venda: contato, negociação, acordo e cumprimento. Tratá-la como funil é o que permite medir cada uma.
A resposta à régua cria o card
O contrato, o valor em aberto e o contato entram no negócio automaticamente.
A negociação tem etapa
Proposta feita, contraproposta e acordo são colunas — e a permanência em cada uma é medida.
O acordo vira compromisso com data
Cada vencimento gera tarefa de conferência para o negociador responsável.
O quebrado volta para o funil
Parcela não paga devolve o card à coluna de negociação, com o histórico anterior junto.
Dúvidas
Antes de acompanhar os seus acordos.
As dúvidas que mais aparecem sobre etapas de negociação, conferência de parcela e retorno ao funil.
Como o CRM Kanban para Cobrança funciona na prática?
O CRM Kanban para Cobrança da Nexloo organiza leads e negociações em um pipeline visual estilo Kanban integrado ao WhatsApp, otimizado especificamente para processos de cobrança e recuperação. Quando ativado, o sistema automatiza tarefas de cobrança e recuperação que antes consumiam horas da equipe. Leads e interações são processados automaticamente seguindo regras configuráveis, enquanto a equipe recebe apenas os casos que realmente necessitam de atenção humana. Relatórios em tempo real permitem acompanhar métricas de cobrança e recuperação e identificar pontos de melhoria contínua.
O CRM Kanban para Cobrança oferece período de teste gratuito?
Sim, a Nexloo libera 7 dias de teste completo do CRM Kanban para Cobrança para que equipes validem a automação de cobrança e recuperação no cenário real da empresa. Durante esse período, é possível ativar fluxos de cobrança, medir impacto em produtividade e avaliar se a solução atende suas necessidades de recuperar valores devidos. Não exigimos cartão de crédito nem contrato para o trial. Depois da avaliação, temos planos que acompanham o crescimento da operação, cobrando proporcionalmente ao uso efetivo da plataforma nos processos de cobrança e recuperação.
O CRM Kanban para Cobrança integra com outras ferramentas da empresa?
Absolutamente. O CRM Kanban para Cobrança foi projetado para se conectar com ecossistemas empresariais diversos que suportam processos de cobrança e recuperação. Integrações nativas via Zapier cobrem centenas de aplicativos populares. Para sistemas internos, webhooks permitem comunicação bidirecional com ERPs, plataformas de cobrança e bancos de dados proprietários. A API RESTful documentada habilita automações complexas entre o CRM Kanban para Cobrança e qualquer sistema que suporte HTTP, ampliando possibilidades de recuperar valores devidos de forma integrada. Toda configuração conta com apoio técnico incluído no plano.
Quanto tempo leva para configurar o CRM Kanban para Cobrança?
A configuração inicial do CRM Kanban para Cobrança leva entre 10 e 30 minutos para ativação básica dos fluxos de cobrança e recuperação. Conectar canais, definir regras de distribuição e personalizar mensagens de cobrança são etapas guiadas pelo assistente de configuração. Para automações avançadas de cobrança e recuperação com regras condicionais e integrações externas, o processo completo pode levar de 1 a 5 dias dependendo da complexidade operacional. Templates prontos para processos de cobrança e recuperação estão disponíveis e podem ser ativados com um clique para acelerar a implementação.
O CRM Kanban para Cobrança mantém a segurança dos dados em processos de cobrança e recuperação?
Completamente. A segurança é prioridade no CRM Kanban para Cobrança, especialmente em fluxos de cobrança e recuperação que lidam com informações sensíveis. A plataforma opera em conformidade com a LGPD, utilizando criptografia em todo tráfego de dados. Permissões configuráveis controlam quem acessa cada tipo de informação nos processos de cobrança. Mecanismos nativos de consentimento, opt-out e direito ao esquecimento simplificam o compliance regulatório. Logs de auditoria registram cada ação para rastreabilidade completa em operações de cobrança e recuperação da sua empresa.
Qual a diferença entre o CRM Kanban para Cobrança e CRMs tradicionais?
CRMs genéricos atendem vendas por email com interfaces pesadas. O CRM Kanban para Cobrança foi projetado para cobrança e recuperação via messaging: pipeline visual onde equipes de cobrança organizam tarefas arrastando cards entre colunas específicas de cobrança e recuperação. Integração direta com canais de comunicação elimina entrada manual e cada card contém histórico completo de interações relevantes para recuperar valores devidos.
Em quanto tempo vejo resultados usando CRM Kanban para Cobrança?
Os primeiros resultados do CRM Kanban para Cobrança em processos de cobrança e recuperação são percebidos nas primeiras 24 a 48 horas de operação. A redução imediata de tarefas manuais e o aumento na velocidade de cobrança e recuperação são os ganhos mais rápidos. Resultados em indicadores como conversão, satisfação e produtividade consolidam-se entre a segunda e quarta semana de uso, quando automações estão otimizadas e a equipe já internalizou os novos processos. Empresas com maior volume de interações tendem a perceber o retorno mais rapidamente.
Último passo
Onde seus acordos quebram sem aviso
Uma conversa curta para dimensionar quantos acordos da sua carteira não têm ninguém conferindo os vencimentos.
- Sem cartão de crédito
- Setup em 5 minutos
- Cancele quando quiser
Peça seu diagnóstico gratuito
Sem compromisso. Uma conversa para mapear onde sua operação perde vendas.
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