75%
Redução no tempo de triagem de CVs
O agente filtra candidatos por requisitos mínimos antes de envolver recrutadores na avaliação.
Triagem manual não falha por descuido, falha por aritmética: não existe tempo para ler trezentas candidaturas com atenção numa tarde.











+180 mil
Mensagens e mídias trocadas diariamente
+1.200
Empresas que confiam em nossas soluções
+40 mil
Automações criadas com a nossa plataforma
O Agente de IA para RH da Nexloo automatiza as interações mais repetitivas e volumosas do departamento de recursos humanos. Desde a triagem inicial de candidatos em processos seletivos até o atendimento de dúvidas de colaboradores sobre benefícios, férias e holerites — o agente resolve sem ocupar analistas.
Equipes de RH modernas precisam focar em desenvolvimento organizacional e cultura, não em responder perguntas operacionais repetidas. O agente absorve esse volume, mantendo comunicação rápida e consistente com candidatos e colaboradores. Conectado à plataforma omnichannel Nexloo, atende por WhatsApp e chat interno.
Resultados
O que muda no RH quando a triagem deixa de depender de quem tem tempo para ler.
75%
O agente filtra candidatos por requisitos mínimos antes de envolver recrutadores na avaliação.
60%
Dúvidas sobre benefícios, férias, VR e VT resolvidas pelo agente sem ticket para o analista.
24/7
Funcionários tiram dúvidas sobre contracheque e benefícios a qualquer hora, sem esperar o DP.
3x
Novos colaboradores recebem documentos, orientações e acessos guiados pelo agente automaticamente.
Recursos
Recursos projetados para transformar o atendimento no segmento de rh.
Aplica perguntas eliminatórias e coleta informações essenciais antes de envolver o recrutador.
Conduz o novo colaborador por cada etapa: documentos, acessos, treinamentos e orientações iniciais.
Responde dúvidas sobre VR, VT, plano de saúde, férias, banco de horas e políticas da empresa.
Candidatos qualificados escolhem horário de entrevista diretamente na conversa com o agente.
Solicita e recebe documentos de admissão pelo WhatsApp, organizando em pastas para conferência do DP.
O agente lembra informações de interações anteriores do mesmo contato para conversas contínuas e personalizadas.
O agente aprende com os seus documentos, tabelas de preço, políticas e páginas do site. As respostas saem do que a sua empresa escreveu, não de um conhecimento genérico da internet.
Em vez de um formulário disfarçado, o agente conduz a conversa: cada resposta define a próxima pergunta, e o que ele descobre vira campo preenchido no contato.
Quando a conversa precisa de gente, ela chega ao atendente com o histórico inteiro e um resumo do que já foi apurado — ninguém pede para o cliente repetir a história.
Você define o que o agente nunca responde sozinho: valores fora da tabela, reclamação, pedido de cancelamento. O que estiver na lista vai direto para uma pessoa.
Formal ou próximo, com ou sem emoji, com os termos que o seu mercado usa. O agente escreve como a sua empresa escreve, não como um assistente genérico.
Fora do que foi treinado, o agente não inventa: ele diz que vai confirmar e encaminha. É a diferença entre um assistente confiável e um que inventa preço.
O agente consulta a disponibilidade, oferece horários e confirma sem trocar de aplicativo. O cliente sai da conversa com o compromisso marcado.
O que as pessoas mais perguntam, onde o agente escalou e onde ele não soube responder. É o mapa do que treinar em seguida — e do que o seu site não está explicando.
Você conversa com o agente num ambiente de ensaio, corrige o que soou errado e só então publica. Nenhum ajuste vai direto para o cliente.
Peça um diagnóstico gratuito e descubra como o Agente de IA pode transformar seu atendimento.
Segmentos
As estruturas de RH que mais ganham com um agente de IA na triagem.
Organizações com 20+ vagas abertas simultâneas
Recrutadores passam mais tempo triando candidatos desqualificados do que entrevistando os qualificados.
Operações com 100+ funcionários
O DP recebe dezenas de chamados diários sobre contracheque, férias e benefícios ocupando analistas.
Varejo e serviços com turnover elevado
Onboarding manual de novos funcionários consome tempo desproporcional da equipe de RH a cada contratação.
Times de 2 a 60 vendedores
Precisam responder o lead nos primeiros minutos e chegar à conversa humana já sabendo porte, dor e urgência.
Agendas de 1 a 40 profissionais
Marcam, remarcam e confirmam o dia inteiro — tarefas repetitivas que consomem a equipe e não exigem julgamento.
Centrais de 2 a 80 atendentes
Recebem a mesma dúvida centenas de vezes por mês e precisam reservar o time humano para o que é realmente específico.
Carteiras de 500 a 100 mil contratos
Precisam abordar em escala, registrar o que foi combinado e escalar para uma pessoa quando a negociação sai do padrão.
RHs de 1 a 30 pessoas
Respondem candidatos, coletam documentos e explicam benefícios — conversas de alto volume e baixa variação.
Clínicas, consultórios e estúdios
Atendem pedido de horário, resultado de exame e orientação de preparo fora do expediente, quando a recepção já fechou.
Lojas com 100 a 20 mil pedidos/mês
Concentram dúvida pré-compra e rastreio de pedido, com picos em data comercial que uma equipe fixa não absorve.
Escritórios, escolas e cursos
Fazem triagem de interessados e respondem a mesma lista de perguntas antes de qualquer conversa valer o tempo de um especialista.
Imobiliárias, seguros, veículos e crédito
Têm ciclos de semanas e precisam manter o interessado aquecido entre um contato humano e outro, sem depender de alguém lembrar.
Diferenciais
O que já vem incluído no plano para quem recruta pelo WhatsApp.
O agente avalia candidatos por critérios objetivos configurados, reduzindo vieses na primeira etapa.
Candidatos recebem resposta imediata e acompanhamento em cada etapa do processo seletivo.
Tratamento de dados de candidatos e colaboradores em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados.
Políticas, benefícios e informações da empresa atualizados em tempo real para respostas sempre corretas.
Ecossistema
Conecte a Nexloo ao seu ecossistema de ferramentas sem fricção — mais de 5.000 apps disponíveis para expandir sua central de atendimento e automatizar processos
Para onde o atendimento escoa
De onde o lead vem, e onde o time trabalha
O que muda
Triagem manual não falha por descuido, falha por aritmética: não existe tempo para ler trezentas candidaturas com atenção. O que sobra é uma amostra lida com cuidado e uma maioria que nunca recebeu resposta.
Na prática
O agente não decide quem é contratado. Ele cuida do que é volume e regra — perguntar, conferir requisito, coletar documento — e entrega ao RH a conversa que merece leitura humana.
Currículo, disponibilidade e pretensão entram na conversa e viram campos comparáveis entre candidatos.
O corte segue o que a vaga exige, com o mesmo critério para todos — e o candidato sabe por que não avançou.
Quem avança recebe o convite; quem não avança recebe o retorno. Ninguém fica esperando indefinidamente.
A lista é pedida, conferida e cobrada na data — sem o RH mandar a mesma mensagem quinze vezes.
Dúvidas
As dúvidas que mais aparecem sobre critério de corte, retorno ao candidato, LGPD e coleta de documentos.
O Agente de IA para RH aplica questionários de triagem configurados pelo recrutador quando candidatos se inscrevem ou enviam currículo. As perguntas verificam requisitos mínimos como experiência, formação, disponibilidade e pretensão salarial. Candidatos que atendem os critérios avançam para a etapa seguinte com agendamento de entrevista. Os demais recebem feedback automático e gentil sobre a não continuidade no processo.
Sim, o agente conduz o onboarding completo de novos funcionários via WhatsApp ou chat. Envia checklist de documentos de admissão, solicita e recebe cada documento digitalmente, compartilha manual do colaborador e políticas da empresa, agenda exame admissional e orienta sobre primeiro dia. Cada etapa é verificada e o RH recebe status consolidado do andamento de cada novo contratado.
Sim, o agente funciona como central de autoatendimento para colaboradores. Responde questões frequentes sobre vale-refeição, vale-transporte, plano de saúde, férias, banco de horas, contracheque e políticas internas. As respostas são baseadas em uma base de conhecimento atualizada pela equipe de RH. Quando a dúvida exige análise individual, o agente cria chamado direcionado ao analista responsável.
Absolutamente. O Agente de IA para RH da Nexloo trata todos os dados pessoais de candidatos e colaboradores em conformidade com a LGPD. Informações sensíveis como salário, avaliações e dados médicos são acessíveis apenas a usuários autorizados. Os dados não são utilizados para treinamento de modelos e podem ser excluídos conforme política de retenção da empresa.
Completamente. O Agente de IA para RH é alimentado com a base de conhecimento específica da sua empresa: políticas de férias, regras de banco de horas, benefícios oferecidos, processos de admissão e desligamento. Você importa documentos existentes como manuais e regulamentos, e o agente utiliza esse conteúdo para responder colaboradores com precisão. Atualizações nas políticas refletem imediatamente nas respostas.
A Nexloo oferece teste gratuito sem cartão de crédito para departamentos de RH. Os planos variam conforme número de colaboradores e volume de processos seletivos. O retorno é calculado pela economia de horas dos analistas em atendimentos repetitivos e pela aceleração nos processos de contratação, que reduz o custo por vaga preenchida significativamente.
Último passo
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Diagnóstico gratuito da sua operação
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