99%
Taxa de abertura no Chat de Site
CRM Kanban para Chat de Site aproveita o captura de visitantes no momento de maior intenção de compra para garantir que suas mensagens sejam lidas.
CRM Kanban para chat de site: do primeiro chat à assinatura, sem perder o fio
Capturar o contato é o começo do processo. Numa venda de ciclo longo, o que decide o trimestre é o acompanhamento das semanas seguintes — e ele não cabe numa planilha.
Nossos Clientes Empresas que confiam na operação
+180 mil
Mensagens e mídias trocadas diariamente
+1.200
Empresas que confiam em nossas soluções
+40 mil
Automações criadas com a nossa plataforma
O que é CRM Kanban para Chat de Site
O CRM Kanban para Chat de Site da Nexloo organiza leads e negociações em um pipeline visual estilo Kanban integrado ao WhatsApp, integrado nativamente ao Chat de Site. Aproveite o captura de visitantes no momento de maior intenção de compra com automação profissional e atendimento organizado pela plataforma Nexloo.
O Chat de Site é um canal estratégico para empresas que buscam proximidade com clientes. Com o CRM Kanban para Chat de Site, transforme conversas no Chat de Site em oportunidades de negócio com respostas rápidas, automação inteligente e visibilidade completa de cada interação.
Resultados
Benefícios do CRM Kanban para Chat de Site
O que muda quando o visitante do site entra no funil já qualificado.
3x
Mais conversões pelo canal
Atenda leads diretamente no Chat de Site onde já estão engajados, aumentando taxas de resposta.
24/7
Presença ativa no Chat de Site
Responda automaticamente no Chat de Site a qualquer hora, sem deixar oportunidades escaparem.
60%
Redução no tempo de atendimento
Automação no Chat de Site resolve questões simples instantaneamente, liberando atendentes para casos complexos.
Recursos
Funcionalidades do CRM Kanban para Chat de Site
Recursos projetados para transformar o atendimento no segmento de chat de site.
Pipeline visual arrastar e soltar
Mova negociações entre etapas do funil com drag-and-drop intuitivo e veja o progresso instantaneamente.
Automação de estágios do funil
Regras automáticas movem leads entre colunas baseadas em ações, tempo decorrido ou pontuação.
Cards enriquecidos com histórico
Cada card exibe informações de contato, histórico de conversas e próximas ações pendentes.
Múltiplos pipelines personalizáveis
Crie funis separados para produtos, equipes ou processos diferentes com etapas customizadas.
Pipeline visual com arrasta-e-solta
Mova negócios entre etapas do funil com drag-and-drop e visualize o valor total em cada estágio.
Registro automático de atividades
Todas as interações por chat, email e telefone são registradas no histórico do contato automaticamente.
Funil que nasce da conversa
O card não é criado à mão depois: ele aparece quando a conversa começa, já com o contato, o canal de origem e o histórico anexados. Ninguém precisa lembrar de cadastrar nada.
Arrastar para mudar de etapa
Mover o negócio de coluna é arrastar o card. A etapa muda, a data de entrada é registrada e a automação daquela fase dispara — sem formulário intermediário.
Vários funis, um para cada processo
Venda nova, renovação, pós-venda e recuperação têm etapas diferentes e não cabem no mesmo quadro. Cada um vira um funil próprio, com as suas regras.
Campos personalizados por negócio
CNPJ, número do contrato, produto de interesse, origem da indicação. Você define o que precisa registrar, e o campo vale para todos os cards daquele funil.
Tarefa com data em cada card
Todo negócio carrega a sua próxima ação e a data dela. O que vence hoje aparece na lista do responsável; o que passou do prazo aparece em vermelho para o gestor.
Responsável por card, não por fila
Cada negócio tem dono, e o dono aparece no card. Transferir é trocar o responsável — e o histórico inteiro vai junto, sem repassar nada de boca.
Motivo de perda obrigatório
Negócio perdido só sai do funil com o motivo registrado. É essa lista que, no fim do trimestre, diz se você perde por preço, por prazo ou por demora.
Automação por mudança de etapa
Entrou em "proposta enviada"? Dispara o e-mail de acompanhamento e cria a tarefa de retorno em três dias. As regras são suas, e rodam sozinhas.
Previsão de fechamento por etapa
Cada etapa tem uma probabilidade, e o valor ponderado do funil sai disso. A previsão deixa de ser palpite do gerente e passa a ser conta.
Comece a usar CRM Kanban para Chat de Site
Peça um diagnóstico gratuito e descubra como o CRM Kanban pode transformar seu atendimento.
Segmentos
Para quem é o CRM Kanban para Chat de Site
As operações B2B que mais ganham com um CRM ligado ao chat do site.
Empresas com presença forte no Chat de Site
Negócios com 100+ mensagens/dia
Alto volume de mensagens no Chat de Site sem automação causa demora e perda de leads.
Marcas que vendem via Chat de Site
E-commerces e serviços digitais
Potenciais clientes no Chat de Site desistem quando não recebem resposta rápida.
Equipes de suporte via Chat de Site
Times de 3-20 atendentes
Atendentes não conseguem gerenciar volume de tickets no Chat de Site manualmente.
Venda consultiva com ciclo longo
Times de 2 a 60 vendedores
Têm negociações que duram semanas e passam por várias mãos — e precisam saber em que pé cada uma parou sem perguntar a ninguém.
Operações com alto volume de leads
Empresas com mídia paga ativa
Recebem mais oportunidades do que conseguem acompanhar de cabeça, e perdem por esquecimento e não por preço.
Pós-venda, renovação e expansão
Carteiras de 50 a 5 mil clientes
Precisam de um funil separado do de venda nova, com etapas e prazos próprios de renovação.
Serviços profissionais com proposta
Escritórios e consultorias
Enviam orçamento e dependem de follow-up manual — que é exatamente o que some quando a semana fica cheia.
Saúde e estética com plano de tratamento
Clínicas e consultórios
Apresentam orçamentos que raramente são aprovados na hora, e precisam retomar a conversa dias depois.
Imobiliário, veículos e bens de alto valor
Equipes de 3 a 80 corretores
Trabalham poucas oportunidades de valor alto, em que perder o acompanhamento de uma custa caro.
Educação e matrículas
Escolas, cursos e faculdades
Têm temporada concentrada e precisam saber quantas matrículas estão em cada etapa antes de a janela fechar.
Cobrança e recuperação de crédito
Carteiras de 500 a 100 mil contratos
Conduzem acordos com etapas e vencimentos que precisam de acompanhamento por prazo, não por memória.
Recrutamento e processos seletivos
RHs de 1 a 30 pessoas
Movem candidatos por etapas de um processo e precisam ver onde cada vaga travou.
Diferenciais
Por que escolher Nexloo para Chat de Site
O que já vem incluído no plano para quem vende com ciclo longo.
CRM integrado ao WhatsApp nativamente
Diferente de CRMs genéricos, o Kanban Nexloo foi construído para conversas de messaging desde o início.
Automação sem complexidade
Regras de automação visuais que qualquer pessoa configura, sem fluxos complexos ou codificação.
Visualização instantânea do pipeline
Veja em segundos onde cada negociação está, quais precisam de ação e quais estão travadas.
Dados centralizados em cada card
Todas as informações do lead, histórico e próximos passos em um único lugar acessível.
Ecossistema
Integrações que simplesmente funcionam.
Conecte a Nexloo ao seu ecossistema de ferramentas sem fricção — mais de 5.000 apps disponíveis para expandir sua central de atendimento e automatizar processos
Para onde o atendimento escoa
- Parceiro OficialMeta
- Zapier
- HubSpot
- Salesforce
- RD Station
- Pipedrive
- API REST
De onde o lead vem, e onde o time trabalha
- Mais pedidaMeta Ads
- Google Ads
- Meta Lead Forms
- Google Sheets
- Google Calendar
- Shopify
- Slack
O que muda
O visitante virou lead. E depois?
Capturar o contato é o começo do processo, não o fim. Numa venda B2B de ciclo longo, o que decide o trimestre é o acompanhamento das semanas seguintes — e ele não cabe numa planilha.
Na prática
Como o visitante do site atravessa o ciclo inteiro
Do primeiro chat à assinatura são semanas e várias pessoas. O funil é o que mantém todo mundo olhando para o mesmo estado do negócio.
O chat cria o card qualificado
Porte, dor e prazo coletados na conversa entram como campos do negócio.
A jornada no site vai junto
As páginas visitadas antes do chat ficam no histórico — contexto que nenhum formulário entrega.
Cada etapa tem prazo
Reunião, proposta e negociação carregam data de próxima ação, e o que atrasa aparece em vermelho.
A previsão sai do funil
Valor por etapa e conversão histórica dão a projeção do mês sem ninguém montar planilha.
Dúvidas
Antes de acompanhar o ciclo inteiro.
As dúvidas que mais aparecem sobre qualificação automática, etapas, previsão e integração com o site.
Como o CRM Kanban para Chat de Site funciona na prática?
O CRM Kanban para Chat de Site da Nexloo integra-se diretamente ao Chat de Site para organiza leads e negociações em um pipeline visual estilo Kanban integrado ao WhatsApp. A conexão é feita via API oficial, aproveitando o captura de visitantes no momento de maior intenção de compra. Após a configuração inicial, todas as mensagens recebidas no Chat de Site são processadas pela plataforma Nexloo, permitindo automação, distribuição entre atendentes e respostas inteligentes. A experiência do cliente permanece nativa do Chat de Site, sem redirecionamentos externos.
Posso testar o CRM Kanban para Chat de Site gratuitamente?
Sim, oferecemos 7 dias de teste gratuito com todas funcionalidades do CRM Kanban para Chat de Site habilitadas. A integração com Chat de Site é ativada em minutos durante o trial, permitindo receber e responder mensagens reais pelo canal. Não pedimos cartão de crédito para iniciar. O período de avaliação é suficiente para comprovar os benefícios de automatizar o Chat de Site com a plataforma. Após o teste, planos acessíveis escalam conforme volume de mensagens processadas pelo Chat de Site mensalmente, sem surpresas na cobrança.
O CRM Kanban para Chat de Site integra com meus outros sistemas?
Sim, o CRM Kanban para Chat de Site foi construído para funcionar dentro de ecossistemas existentes. A integração com Chat de Site é apenas o ponto de partida: via Zapier, webhooks ou API RESTful, conecte também CRM, ERP, plataformas de e-commerce e sistemas internos. Dados das conversas no Chat de Site fluem automaticamente para suas ferramentas de gestão, eliminando digitação manual. Para cenários avançados de captura de visitantes no momento de maior intenção de compra, a API permite construir automações customizadas que disparam ações em múltiplos sistemas simultaneamente. Documentação completa e suporte dedicado estão disponíveis.
Quanto tempo leva para configurar o CRM Kanban para Chat de Site?
A integração do CRM Kanban para Chat de Site com o Chat de Site é realizada em aproximadamente 15 minutos para configuração básica. O processo específico envolve copiar snippet JavaScript para seu site, personalizar cores e posição do widget e definir gatilhos de abertura. Funcionalidades avançadas como automações condicionais baseadas em comportamento do usuário no Chat de Site e integrações com CRM podem levar de 1 a 3 dias de refinamento. A plataforma inclui assistente de configuração visual específico para Chat de Site e suporte técnico que acompanha toda implementação garantindo funcionamento correto da integração desde o primeiro dia de operação.
As conversas via CRM Kanban para Chat de Site são protegidas e estão em conformidade com a LGPD?
Sim, toda comunicação processada pelo CRM Kanban para Chat de Site no Chat de Site é protegida com criptografia de ponta a ponta, aproveitando inclusive a segurança nativa do Chat de Site. A plataforma Nexloo adiciona camadas extras de proteção com controle de acesso por função, registro de consentimento automatizado e mecanismos de exclusão de dados conforme exigido pela LGPD. Conversas no Chat de Site são armazenadas em infraestrutura certificada com backups regulares. Políticas de retenção configuráveis permitem definir por quanto tempo dados das interações pelo Chat de Site ficam disponíveis.
Qual a diferença entre o CRM Kanban para Chat de Site e CRMs tradicionais?
CRMs tradicionais não foram construídos para Chat de Site. O CRM Kanban para Chat de Site integra nativamente com Chat de Site, criando cards automaticamente a partir de conversas, registrando histórico de mensagens e permitindo ações de follow-up direto pelo canal. Pipeline visual onde vendas originadas no Chat de Site são gerenciadas com drag-and-drop, aproveitando o captura de visitantes no momento de maior intenção de compra para fechar negócios.
Em quanto tempo vejo resultados usando CRM Kanban para Chat de Site?
Após configurar o CRM Kanban para Chat de Site conectado ao Chat de Site, os primeiros resultados são imediatos: tempo de resposta cai drasticamente e nenhuma mensagem fica sem atendimento. Em 1 a 2 semanas, métricas como taxa de conversão e satisfação do cliente no Chat de Site começam a refletir a melhoria. O impacto completo em receita e eficiência operacional consolida-se em 3 a 4 semanas, período em que automações são calibradas e a equipe está totalmente adaptada ao novo fluxo de trabalho via plataforma.
Último passo
Onde seu ciclo perde negócio
Uma conversa curta para mapear em que etapa do seu processo as oportunidades mais param.
- Sem cartão de crédito
- Setup em 5 minutos
- Cancele quando quiser
Peça seu diagnóstico gratuito
Sem compromisso. Uma conversa para mapear onde sua operação perde vendas.
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